Servicios
En goconsulting ayudamos a empresas y empresarios donde cada proyecto se diseña a medida, pero nuestra experiencia se agrupa consistentemente en cuatro frentes — desde la entrada al mercado hasta la rentabilización del negocio.
Go-to-market, crecimiento comercial y canales
- Definir/modificar y ejecutar la estrategia de entrada al mercado, priorizando segmentos, oferta y canal según potencial y rentabilidad.
- Diseñar y optimizar la estrategia omnicanal de venta y atención.
- Diseñar planes de aceleración comercial para productos y servicios.
- Mejorar cobertura, conversión y productividad comercial.
Ciclo de vida y experiencia de cliente
- Diseño e implementación de un modelo/herramienta de gestión del ciclo de vida del cliente.
- Definición de acciones para aumentar satisfacción, ticket medio y permanencia de los clientes.
- Modelo de gestión para reducir el churn y proteger la base de clientes.
- Plan de experiencia clientes.
Inteligencia, marca y estrategia
- Analizar competencia, mercado y rentabilidad por segmento, canal y producto.
- Definir posicionamiento y comunicación de marca, productos y servicios.
- Alinear la estrategia de negocio entre las áreas clave.
- Asegurar consistencia en rebranding, integración de marcas y coaching directivo.
Digital, P&L y rentabilidad
- Impulsar iniciativas digitales para mejorar gestión, automatización y decisión.
- Gestionar ingresos, presupuesto, mix de ofertas, pricing y márgenes.
- Optimizar el modelo económico para maximizar OIBDA y rentabilidad total.
- Usar analítica y herramientas digitales para capturar eficiencias y valor.